Para garantir mais acessibilidade no acesso aos serviços, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) disponibiliza intérpretes de Língua Brasileira de Sinais (Libras) para acompanhar pessoas surdas durante atendimentos na Rede Municipal. O serviço permite que o usuário tenha apoio na comunicação com os profissionais de saúde em consultas, exames e outros procedimentos realizados pelo SUS, promovendo mais autonomia, segurança e acolhimento durante o cuidado.
Atualmente, a Rede Municipal conta com três intérpretes de Libras e uma técnica de enfermagem especializada no atendimento em Libras. As profissionais integram o projeto ‘Mãos que Multiplicam Saúde’, criado pela SMS em 2014 com foco na inclusão durante o atendimento clínico de usuários surdos.
As intérpretes estão lotadas nas Policlínicas Municipais de Jaguaribe, Mangabeira e Cristo e são responsáveis por acompanhar os usuários surdos nos atendimentos realizados pela Rede SUS. O acompanhamento pode ocorrer em qualquer unidade ou serviço da Rede, desde que solicitado previamente, permitindo que a pessoa tenha o suporte necessário para se comunicar com a equipe e compreender as orientações relacionadas ao seu tratamento.
“Para ter acesso ao serviço, a pessoa surda pode procurar diretamente uma das três policlínicas onde estão lotadas as intérpretes e solicitar o acompanhamento. Após o cadastro no serviço, o contato entre usuário e profissional pode se tornar mais direto, facilitando a solicitação do intérprete sempre que houver necessidade de atendimento na Rede Municipal”, explica a técnica de enfermagem, Rosângela Lima.
A iniciativa contribui para reduzir barreiras de comunicação e garantir que a pessoa surda tenha participação ativa no próprio cuidado. “Mais do que facilitar a comunicação, a presença do intérprete possibilita que o usuário compreenda as informações sobre sua saúde, faça perguntas, relate sintomas e receba as orientações dos profissionais de forma acessível”, explica a profissional.
Programação – Em alusão ao ‘Setembro Azul’, a Policlínica Municipal do Cristo realizou, nesta sexta-feira (25), uma programação voltada aos usuários surdos atendidos na Rede Municipal. A ação reuniu atividades de educação em saúde e orientações sobre os serviços disponíveis na SMS.
Durante a programação, foram apresentadas informações sobre os fluxos assistenciais da Rede Municipal de Saúde, facilitando o acesso dos usuários aos diferentes serviços ofertados pelo SUS, além de orientações sobre saúde bucal, com distribuição de kits de higiene bucal.
A atividade também contou com a participação de uma fisioterapeuta, que abordou a prevenção das Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e orientou sobre exercícios que podem ajudar a prevenir dores e lesões relacionadas aos movimentos repetitivos. A temática é especialmente importante para a comunidade surda devido ao uso frequente das mãos e dos membros superiores na comunicação por Libras.
A paciente surda da Policlínica do Cristo, Deyzielly Silveira, 32 anos, elogiou a programação. “Estou gostando bastante. É um momento muito especial, porque as palestras e os temas que foram abordados são muito importantes para nós. É muito bom ter um momento como esse, voltado para a saúde e para a acessibilidade, com informações que podemos levar para o nosso dia a dia”, afirmou.
Para Deyzielly, a iniciativa também demonstra a preocupação da Rede Municipal em garantir que a pessoa surda consiga ser atendida de forma acessível. “A comunicação e as barreiras a gente consegue perceber que estão sendo quebradas. Ter o intérprete, ter esse cuidado e essa preocupação com o surdo e com a nossa comunicação é muito importante para nós. Às vezes, até a família e as pessoas de fora não têm essa preocupação com a gente. Quando a gente fica doente, a comunicação fica muito difícil. Então, é muito importante ter acessibilidade e espaços de saúde preparados para nos atender”, destacou.
‘Setembro Azul’ – É um período dedicado à conscientização sobre os direitos, a inclusão e a acessibilidade da comunidade surda. No Brasil, o Dia Nacional do Surdo é celebrado em 26 de setembro, data instituída pela Lei nº 11.796/2008.
Fonte – Secom PMJP
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